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为进一步推进基层政务公开标准化规范化建设,为群众提供优质高效的政务公开与政务服务体验,奉新县干洲垦殖场在县政府的指导下制定方案、统一标准、开展创新,全面推进政务公开专区建设。
设置固定场所。目前政务公开专区设置在该场便民服务中心,并在服务窗口配备专人提供服务。
完善硬件设施。在显著位置悬挂政务公开专区标识,并配备自助上网电脑和政务服务自助机,通过简洁明了的快捷入口,让群众可以在更灵活的时间里享受自主政务信息查询服务。
规范专区服务。专区的电子信息查询平台、自助设备等,定期进行检查、维护,方便群众办事;对群众咨询、投诉,服务人员做到耐心解答,当场能答复的及时答复,当场不能答复的,会做好登记,及时转办,确保群众诉求得到及时解决。
下一步,奉新县干洲垦殖场将立足服务群众实际,不断完善政务公开专区功能建设,丰富专区内容,提高政务公开的便民性、规范性,提升政务公开信息化水平,更大程度服务人民群众,打通服务群众的“最后一公里”。
大江网/大江新闻客户端讯 甘 健报道
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